退換貨政策
●退換貨須知
以收受商品隔日算第1天。於7日內聯繫客服信箱 popfun@asin.com.tw 提出退換貨申請。
●退換貨商品必須完整
鑑賞期非試用期,欲退換貨商品須保持全新狀態(含商品本體、所有配件、夾鏈袋、封膜、特殊包裝、商品外盒等)。※若有損壞包裝,導致商品無法重新販售,將酌收費用。
收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,請依照退換貨規則辦理退換貨。
●退換貨/退款流程說明(非瑕疵商品)
一、收到商品請立刻打開商品 鑑賞期以收受商品隔日算第1天,退換貨請於7日內聯繫客服提出。 |
二、客服提出申請 客服信箱:popfun@asin.com.tw 請提供以下資訊——訂單編號/購買憑證、退換貨商品、問題及照片、手機、姓名 |
三、包裹退回
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四、商品審核 |
五、換貨/退款 ⊙換貨:工作天視存貨狀況寄出商品 ⊙退款:將於客服收到退貨後約7-15個工作天內完成 .原訂單為匯款支付退回指定帳戶:非國泰銀行帳戶須扣15元手續費 |