退換貨政策

●退換貨須知

以收受商品隔日算第１天。於７日內聯繫客服信箱 popfun@asin.com.tw 提出退換貨申請。

●退換貨商品必須完整

鑑賞期非試用期，欲退換貨商品須保持全新狀態（含商品本體、所有配件、夾鏈袋、封膜、特殊包裝、商品外盒等）。※若有損壞包裝，導致商品無法重新販售，將酌收費用。
收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，請依照退換貨規則辦理退換貨。

●退換貨／退款流程說明（非瑕疵商品）

一、收到商品請立刻打開商品

鑑賞期以收受商品隔日算第１天，退換貨請於７日內聯繫客服提出。
※為了保障雙方權益，請您在拆封開箱過程中務必全程錄影。

二、客服提出申請

客服信箱：popfun@asin.com.tw

請提供以下資訊——訂單編號/購買憑證、退換貨商品、問題及照片、手機、姓名

三、包裹退回

請將退換貨商品妥善包裝，交由本公司指派之物流業者。

四、商品審核

商品退回給物流後，由物流業者將包裹運送回本公司；
流程需5－7個工作天才能抵達本公司，後與您回覆商品回收狀況，並申請退款作業。

五、換貨／退款

⊙換貨：工作天視存貨狀況寄出商品

⊙退款：將於客服收到退貨後約7－15個工作天內完成
．原訂單為匯款支付退回指定帳戶：非國泰銀行帳戶須扣15元手續費